-
كلمة السيد رئيس مجلس الادارة
بسم الله الرحمن الرحيم
والصلاة والسلام على
نبينا الهادي الأمين
فــي الســنة
السادســة للهجــرة النبويــة الشــريفة رأى الرســول الكريــم فــي منامــه انــه
دخــل وأصحابــه المســجد الحــرام وأخــد مفتــاح الكعبــة وطافــوا واعتمــروا
فــي البيــت العتيــق. فأمــر أصحابــة بالتجهــز للســفر متوجهيــن إلــى مكــة
المكرمــة لأداء مناســك العمــرة، وفــي نفــس العــام تــم توقيــع صلــح
الحديبيــة حيــث عــاد المســلمون إلــى المدينــة دون ٍ مهيــبٍدخــول مكــة
علــى أن يدخلوهــا فــي العــام الــذي يليــه، وفــي الســنة الســابعة للهجــرة
خــرج المســلمون بموكــب يهللــون، ويكبــرون، ويلبــون ومكثــوا فــي مكــة
ثلاثــة أيــام أدوا فيهــا مناســك العمــرة فرحيــن بمــا أتاهــم الله مــن
فضلــه، ومنــذ ذلــك اليــوم وأفئــدة المســلمين فــي كل مــكان تهــوي لبيــت
الله الحــرام لا تطيــق عنــه صبــرا.
للهجرة حظينا بشــرف
تقديم كافــة الخدمات 1432ونحــن فــي شــركة صفــا لخدمــات العمــرة ومنــذ
انطلاقنا فــي ربيع ســنة التــي يحتــاج إليهــا ضيــوف الرحمــن لأداء مناســك
العمــرة ونيــل شــرف الطاعــة والعبــادة والتنعــم بصفــاء النفــوس والقلوب.
للهجــرة وبعــد أن
خطونــا خطــوات رائــدة فــي مســيرتنا نحــو الرقي بخدمــات ضيوف 1440 واليــوم
ونحــن علــى أعتــاب ســنة الرحمــن، فإننــا نســعى إلى التوســع والانتشــار
للوصــول بخدماتنا إلى كافة المســلمين فــي كل أنحاء العالم يحذونا الشــعور
بالفخــر والاعتــزاز، لتشــريف المولــى عــز وجــل لنــا بتقديــم أفضــل
الخدمــات لضيوفــه وعمــار بيتــه، وتوفيقــه لنــا بتوفيــر كافــة التســهيلات
لهــم، وهــذا ممــا يحفزنــا علــى بــذل كل جهــد ممكــن، لتيســير أداء
مناســكهم وكســب الثــواب معهم.
وفــي الختــام،
أتقــدم ببالــغ الشــكر والامتنــان مــن شــركائنا فــي قطاعــات الخدمــات
الجويــة والخدمــات الأرضيــة ودور الفندقــة والضيافــة بالإضافــة إلــى
الجهــات المعنيــة بقطــاع الحــج والعمــرة فــي المملكــة العربيــة الســعودية
الذيــن يســاهمون معنــا فــي خدمــة ضيــوف الرحمــن و تحقيــق رســالتنا
النبيلــة، ومواكبــة تطلعاتنــا فــي تعزيــز ريادتنــا محليــا وإقليميــا
وعالميــا .
-
اهدافنا
حيـــث أن خدمـــة
ضيـــوف الرحمـــن تأتـــي علـــى رأس أولوياتنـــا فإننـــا فـــي شـــركة صفـــا
نهـــدف إلـــى:
-
رفـع مسـتوى جودة الخدمات المقدمة للمعتمريـن بالتعـاون مـع شركاؤنا الإقليميين.
-
توســـيع
عملياتنـــا فـــي أســـواق المنطقـــة ونقـــل قصـــة نجاحنـــا مـــن الســـوق
المحليـــة إلـــى الأســـواق المجـــاورة.
-
مواكبة خطة المملكة
العربية السعودية 2030 في مجال خدمة ضيوف الرحمن.
-
زيـــادة
التســـهيلات للمعتمريـــن مـــن خـــلال تنويـــع مســـتوى الخدمـــات لتوافـــق
احتياجـــات كافـــة العمـــلاء وميزانياتهـــم.
-
دعم التعـاون بيـن
وزارة الحـج والعمـرة السـعودية وشـركة صفـا مـن خـلال محـــرك الحجـــز
المركـــزي للحـــج والعمـــرة «مقـــام».
-
طـــرح
خدماتنـــا فـــي كافــــة مكاتــــب الســــياحة والســــفر فــــي المنطقــــــة
للوصـــول إلـــى كافة الشـــرائح المعنيـــة بـــأداء مناســـك العمـــرة.>
-
خدماتنا
-
خدمة حجوزات الطيران
مع مختلف شركات النقل الجوي.
-
خدمة حجوزات الفنادق
في كافة دور الضيافة في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة.
-
خدمة حجوزات المواصلات
مع شركات النقل الأرضية.
-
خدمة استصدار تأشيرات
العمرة الإلكترونية.
-
-
توفير باقات عمرة
تناسب كافة المعتمرين.
-
خصائصنا
-
مراكز خدمة عملاء على
مستوى المنطقة في كل من مصر والكويت تعمل على مدار الساعة.
-
كادر متخصص في خدمات
العمرة يضم اكثر من 100 شخص.
-
بوابات دفع إلكترونية
مرتبطة بشبكة المصارف العالمية لخدمة العملاء على امتداد المنطقة.
-
موقــع إلكترونــي
مميــز يتيــح للعميــل التعرف على خدمات الشــركة ويمكنه من اختيار ما يناســبه.
-
تطبيق خاص بالهواتف
الذكية يعتبر الأول من نوعه يمكن العملاء من القيام بعمليات الحجز.
-
أحصائيات
بتضافر جهودنا تمكنا
من الوصول الي
- 80000 معتمر سنويا.
- 3000 رحلة جوية.
- 350000 متابع في شبكات
التواصل الاجتماعي.
-
خبرتنا
بخبرة تزيد عن 10
سنوات تمكنا من
- تخفيض تكاليف اداء العمرة
الي 50%.
- رفع معدل تكرار العمرة
سنويا الي 3 %.
- الريادة في مجال خدمات
العمرة.
-
نقل بياناتك الشخصية
في سياق التعهد بالالتزام بأنشطة محدّدة في سياسة
الخصوصية، من الممكن أن نقوم بإرسال معلومات شخصية الى البلدان التي ليس لديها
قوانين حماية البيانات أو البلدان حيث الخصوصية فيها والحقوق الأساسية الأخرى غير
محمية على نطاق واسع. سوف نقوم بمنح المعلومات فقط بغرض تقديم واستيفاء جميع
الخدمات التي قمت بطلبها منا، من أجل إتمام التزامنا مع الأطراف الأخرى لأجل
خدمتك، أو الكشف عن المعلومات التي يتطلب منا القيام بها بموجب القانون أو بشكل
منتظم.
-
رؤيتنا
الريادة في خدمات ضيوف
الرحمن والوصول بها لتكون في متناول المعتمرين من كل بقاع الأرض.
-
انجازتنا
- تحقيق المركز الأول في
مبيعات الخطوط الجوية السعودية.
- تحقيق المركز
الأول في مبيعات الخطوط الجوية الكويتية.
- تحقيق المركز
الأول في مبيعات شركة طيران الجزيرة.
- تحقيق المركز
الأول في مبيعات شركة طيران ناس.
- تحقيق مراكز
بيعية متقدمة في سلاسل الفنادق العالمية داخل مكة المكرمة.